Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site SOLAR entre la marque SOLAR et toute personne effectuant un achat via le site internet.
Toute commande passée implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des lunettes et accessoires présentés sur le site SOLAR.
Les photographies et visuels sont présentés à titre indicatif. De légères différences peuvent exister selon les écrans ou les séries de fabrication.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).
SOLAR se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé est celui affiché au moment de la commande.
4. Commandes
Toute commande passée sur le site est considérée comme ferme après validation du paiement.
SOLAR se réserve le droit d’annuler une commande en cas de suspicion de fraude ou d’informations incorrectes.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés et effectués via les plateformes de paiement proposées sur le site.
Les informations bancaires ne sont jamais stockées par SOLAR.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées dans les délais indiqués sur le site.
Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et le transporteur.
SOLAR ne pourra être tenu responsable d’un retard causé par le transporteur ou un événement indépendant de sa volonté.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Les articles doivent être retournés non utilisés et dans leur emballage d’origine.
8. Retours et remboursements
Les demandes de retour doivent être effectuées par email à :
support@solareyes.fr
Après réception et vérification du produit, le remboursement sera effectué sous quelques jours via le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur ou défaut du produit.
9. Responsabilité
SOLAR ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits vendus sur le site.
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client.
Conformément au RGPD, le client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données personnelles.
11. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.